Espacio Backup, copias de seguridad y planes de contingencia para desastres

Un plan de contingencias o plan de recuperación de desastres, es necesario para proteger no sólo la información crítica de la empresa, sino también la recuperación de dichos sistemas de forma ordenada y rápida, con el fin de minimizar el impacto en las perdidas producidas por la inactividad de la empresa. Plan de contingencia o recuperación de desastres IT

• Acciones inmediatas ante un desastre
• Acciones a a realizar durante la resolución de la sitaución
• Que hacer después de restablecido elservicio

Un evento crítico nos alcanzó. Tenemos que restaurar nuestro último backup (o un punto intermedio). Sabemos que hay backup, pero...

• ¿Funcionará la copia de seguridad?
• ¿Cuanto tiempo tardará en terminarse el proceso?
• ¿Podré trabajar mientras se realizan las operaciones?

Las respuestas, forman parte de un verdadero plan de contingencias para la recuperación de desastres, y son sin embargo, las grandes ausentes en los planes y procedimientos del 90% de las empresas. El impacto económico alcanza los 1,7 billones al año según la revista Cinco Días

¿Cuantos datos o tiempo puedo perder antes de que la problema afecte a la continuidad de nuestro negocio?

Bueno, esto es subjetivo en cada caso, pero tiene mucho que ver con las estrategias para la realización del plan de recuperación de desastres, ya que nos ayuda a definir, los costes, la frecuencia de nuestro procedimientos, e incluso el personal dedicado a tales acciones.
De poco sirve un sistema de backups, cuya frecuencia, nos haga perder una cantidad de información o de tiempo, que produzca un impacto económico insuperable, o un sistema con un coste elevadísimo, para la realidad de nuestras operaciones y posibilidades.
Del estudio y posterior análisis de nuestras necesidades y realidades, surgirá el manual de procedimientos necesarios, para ajustar los tiempos creación de puntos de copia de seguridad, tiempos de restauración de copias, adquisición de software y hardware implicados en nuestro plan de contingencias.

En este punto, todo se traduce en clarificar que es lo que supondrá para la empresa, el tiempo de inactividad por el fallo en los sistemas y no poder acceder a los datos críticos.

• Impacto porcentual (%) en ventas por el tiempo de inactividad
• Número de empleados, coste medio por empleado y hora, impacto en productividad
• Impacto económico en productividad
• Perdidas asociadas a problemas con operaciones de caja (pagos/cobros)
• Otras perdidas derivadas de la falta de acceso a la información
• Perdida de imagen